1. 搭建及維護(hù)成本是否合理

傳統(tǒng)搭建CRM系統(tǒng)需要專(zhuān)職的IT人員、服務(wù)器、硬件等設(shè)備的支持，這讓許多中小企業(yè)望而卻步。

2. 是否契合企業(yè)銷(xiāo)售全流程

中小企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往往更加簡(jiǎn)潔和扁平化，過(guò)多管理軟件反而拖慢工作效率，因此一款能覆蓋銷(xiāo)售全流程的CRM軟件，將極大減少冗余重復(fù)的軟件使用成本。

3. 能否持續(xù)開(kāi)拓新客戶資源

市面上大部分CRM是聚焦在客戶跟進(jìn)和管理，新的商機(jī)開(kāi)拓更多依賴業(yè)務(wù)人員。

4. 操作、管理的智能化程度

除了覆蓋銷(xiāo)售全流程，CRM模塊易用性和智能化有利于規(guī)避人工操作的繁瑣和出錯(cuò)。

5. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)能力

CRM的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析不僅只是用于報(bào)表展示，而是幫助企業(yè)管理人員更精準(zhǔn)、科學(xué)地判斷高利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的目標(biāo)行業(yè)。

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