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1.3 詳解紅圈CRM權(quán)限體系

1.3 詳解紅圈CRM權(quán)限體系

基本概念：

紅圈CRM的基礎(chǔ)權(quán)限體系是從兩個(gè)維度定義的：數(shù)據(jù)權(quán)限和功能權(quán)限

數(shù)據(jù)權(quán)限指的是，用戶可以獲取到某個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象的數(shù)據(jù)范圍，是全企業(yè)、本部門還是僅自己，或者是業(yè)務(wù)對(duì)象本身都不可見。

功能權(quán)限是指，用戶對(duì)于某個(gè)對(duì)象或某條數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行什么操作，比如查看、新建、編輯或使用自定義按鈕等。

控制方式：

在我們的權(quán)限體系中，這兩種權(quán)限是交叉作用于對(duì)象數(shù)據(jù)的，比如對(duì)于查看設(shè)置的是全企業(yè)范圍，說明用戶可以看到這個(gè)對(duì)象全部數(shù)據(jù)，但是編輯設(shè)置的是僅自己，用戶只能對(duì)自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯，其他數(shù)據(jù)是不能編輯的。這種方式實(shí)現(xiàn)了權(quán)限的靈活配置，可精確到每一個(gè)操作、每一個(gè)按鈕，這在軟件系統(tǒng)中是一種先進(jìn)的控制方式。

如果一個(gè)用戶部門改變，其查看數(shù)據(jù)的權(quán)限應(yīng)該根據(jù)部門的權(quán)限改變，同時(shí)這個(gè)用戶作為負(fù)責(zé)人的數(shù)據(jù)也需要進(jìn)行權(quán)限轉(zhuǎn)移，否則這個(gè)用戶仍舊可以作為負(fù)責(zé)人對(duì)以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。

字段權(quán)限：

上述的權(quán)限結(jié)構(gòu)，是我們標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象及自定義對(duì)象的基本權(quán)限組成；此外，我們還具有字段權(quán)限的控制，可對(duì)每個(gè)對(duì)象的每個(gè)字段進(jìn)行查看、新建、編輯和導(dǎo)出的精確分配和控制。

對(duì)于應(yīng)用來說，有些會(huì)遵循相同的權(quán)限配置方式，有些進(jìn)行了簡(jiǎn)化或者無數(shù)據(jù)權(quán)限，需要分別看待。

設(shè)置權(quán)限：

后臺(tái)管理權(quán)限，僅超級(jí)管理員可以進(jìn)行分配，決定了用戶在后臺(tái)的配置功能使用范圍，需要注意的是，在后臺(tái)涉及數(shù)據(jù)的部分，比如報(bào)表配置，都是不檢驗(yàn)權(quán)限的，全部數(shù)據(jù)可見。 基于以上的權(quán)限設(shè)計(jì)，管理員在后臺(tái)創(chuàng)建對(duì)象時(shí)，對(duì)于每一個(gè)字段，每個(gè)按鈕都要記得設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，否則就會(huì)出現(xiàn)在后臺(tái)設(shè)置之后在前臺(tái)無法找到的問題。例如一個(gè)員工作為某一項(xiàng)目的跟進(jìn)人可以看到這個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，但是卻不能點(diǎn)擊項(xiàng)目對(duì)象里設(shè)置的按鈕。原因就是項(xiàng)目這個(gè)對(duì)象中的自定義按鈕沒有被分配給這個(gè)跟進(jìn)人，所以即使跟進(jìn)人可以看到數(shù)據(jù)，但無法操作按鈕。

報(bào)表權(quán)限：

對(duì)于報(bào)表來說，因?yàn)槊繌垐?bào)表都是一條數(shù)據(jù)，根據(jù)管理決策需要，我們無法按照業(yè)務(wù)對(duì)象那樣，對(duì)于全部報(bào)表適用統(tǒng)一的權(quán)限管理，而且維護(hù)者和使用者通常是分離，不能說誰是負(fù)責(zé)人誰能看，也不能讓某一個(gè)中層決策者看到全部的報(bào)表。

因此，我們引入了一套新的“權(quán)限機(jī)制”，用于處理類似的場(chǎng)景，本質(zhì)上它是一種分配規(guī)則，在創(chuàng)建報(bào)表時(shí)，定義了該報(bào)表可以分配給哪些部門、哪些角色或哪些員工來查看和使用，對(duì)于某個(gè)用戶來說，只有被分配的報(bào)表才會(huì)出現(xiàn)在列表中。

像報(bào)表這種分配機(jī)制，在系統(tǒng)中比較常見，如工作臺(tái)、首頁、業(yè)務(wù)類型等一些功能，都使用了這種分配規(guī)則。

注意：報(bào)表中的數(shù)據(jù)，仍然是按照權(quán)限組的數(shù)據(jù)權(quán)限展示的，比如CEO和部門經(jīng)理，雖然都是看同一張報(bào)表，但是CEO看到的是全公司的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，部門經(jīng)理只能看到本部門的分析結(jié)果。

雖然系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置非常靈活，但是考慮到維護(hù)及擴(kuò)展等的簡(jiǎn)便易用性，建議角色和權(quán)限最好一對(duì)一設(shè)置。